​​QA Manager – Supplier Quality

1. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng nhà cung cấp / Develop a supplier quality management system. 

• Thiết lập quy trình đánh giá chất lượng nhà cung cấp/ OEM – Outsourcing. 

Establish a supplier/OEM - Outsourcing quality assessment process. 

• Tổ chức thực hiện tuân thủ theo quy trình. 

Organize compliance with the process. 

• Thực hiện cập nhật, cải tiến quy trình để phù hợp với hoạt động kinh danh của Công ty. 

Update and improve the process to suit the Company's business operations. 

• Duy trì tài liệu liên quan đến các hoạt động về chất lượng của nhà cung cấp, bao gồm báo cáo audit, hồ sơ kiểm tra và yêu cầu hành động khắc phục của nhà cung cấp (CAPA). 

Maintain documents related to supplier quality activities, including audit reports, inspection records, and supplier corrective action requests (CAPA) 

• Phát triển và triển khai các thỏa thuận chất lượng của nhà cung cấp và số liệu hiệu suất (bảng điểm) để đảm bảo chất lượng nhất quán trên toàn bộ chuỗi cung ứng. 

Develop and implement supplier quality agreements and performance metrics (scoreboards) to ensure consistent quality across the supply chain. 

2. Đánh giá nhà cung cấp / Supplier Evaluation 

• Làm việc với P. Mua Hàng để lên lịch audit NCC; phối hợp với các bên để bảo đảm việc thực thi đúng theo tiến độ hoạch định theo AOP.  

Work with Procurement to schedule supplier audits; coordinate with other parties to ensure implementation according to the AOP schedule. 

• Thực hiện audit định kỳ và NCC/OEM outsource mới theo kế hoạch. 

Conduct periodic audits and new outsourced suppliers/OEMs as planned. 

• Làm báo cáo và cập nhật kết quả audit với các bên liên quan (P. Mua Hàng, NCC). 

Report and update audit results with relevant parties (Procurement, suppliers). 

• Phối hợp P. Mua Hàng để xác định các nhà cung cấp mới, đánh giá năng lực của họ và đủ điều kiện để giới thiệu sản phẩm mới hoặc mở rộng năng lực. 

Coordinate with Procurement to identify new suppliers, evaluate their capabilities, and qualify them for new product introductions or capacity expansions. 

3. Xử lý các sự Không phù hợp / Handling Nonconformities 

• Dẫn dắt giải quyết vấn đề và các hoạt động phân tích nguyên nhân gốc rễ với các nhà cung cấp và khách hàng để loại bỏ sự tái phát của sự không phù hợp trong phạm vi được yêu cầu xử lý. 

Lead problem-solving and root-cause analysis activities with suppliers and customers to eliminate the recurrence of nonconformities within the scope of required handling. 

• Theo dõi/ thẩm tra kết quả đóng GAP từ NCC để bảo đảm đúng timeline/ bảo đảm hiệu lực của hành động khắc phục. 

Monitor/ verify GAP closure results from suppliers to ensure timely/ effective corrective actions.  

4. Phát triển năng lực Nhà cung cấp / Supplier Capacity Development 

• Lập kế hoạch đào tạo phát triển năng lực NCC định kỳ căn cứ theo nhu cầu phát triển của Lof và nguồn lực Lof hiện có.  

Plan periodic training to develop supplier capacity based on Lof's development needs and existing Lof resources. 

• Thực hiện đào tạo kiến thức Chất lượng/ ATTP của NVL đối với các bên liên quan trong nội bộ LOF và bên ngoài tổ chức (NCC). 

Conduct training in Quality/Food Safety knowledge of suppliers for internal and external stakeholders of LOF (suppliers). 

5. Data và report 

• Lập data thống kê, theo dõi tỷ lệ không phù hợp của NVL đầu vào và kết quả chất lượng (KPIs) của toàn bộ NCC trong hệ thống. Phân tích xu hướng và thực hiện hành động khắc phục để cải thiện các lỗi/ NCC trọng yếu. 

Prepare statistical data and monitor the non-conformance rate of input materials and quality results (KPIs) of all suppliers in the system. Analyze trends and take corrective actions to improve critical errors/suppliers. 

• Thiết lập báo cáo tháng về Quality performance của NVL đầu vào và của NCC. 

Set up monthly reports on the Quality performance of input materials and suppliers. 

• Luôn cập nhật các xu hướng của ngành, các thực hành tốt nhất và các yêu cầu theo quy định liên quan đến quy trình gia công và quản lý chất lượng của nhà cung cấp. 

Always update industry trends, best practices, and regulatory requirements related to the supplier's processing and quality management processes. 

6. Các yêu cầu khác / Other requirements  

• Hoàn thành các công việc khác được cấp trên phân công. 

Complete other tasks assigned by superiors. 

• Trên 05 năm kinh nghiệm ở vị trí có liên quan tại Công ty ngành thực phẩm hoặc bao bì thực phẩm 

Over 05 years of experience in a related position at a food or food packaging company. 

• Kiến thức và kỹ năng chuyên môn 

Professional knowledge and skills 

• Hiểu biết về tiêu chuẩn, hệ thống quản lý chất lượng nhà máy sản xuất theo ISO, HACCP…  

Understanding of standards, and quality management systems of manufacturing plants according to ISO, HACCP… 

• Có kiến thức về kiểm tra, kiểm soát, đánh giá chất lượng sản phẩm, an toàn thực phẩm và kiến thức chung về QA/QC. 

Knowing inspection, control, product quality assessment, food safety, and general knowledge of QA/QC. 

• Có kiến thức về phân tích hoá học, vật lý và sinh học, đánh giá cảm quan; Có kỹ năng, kinh nghiệm về phân tích là một lợi thế. 

Having knowledge of chemical, physical, and biological analysis, and sensory assessment; Having skills and experience in the analysis is an advantage. 

• Có kỹ năng ứng dụng các công cụ sản xuất, thống kê trong quản lý chất lượng. 

Having skills in applying production tools, statistics in quality management. 

• Có kỹ năng đánh giá nội bộ. 

Having skills in internal assessment. 

• Có khả năng đào tạo, huấn luyện, tư vấn là lợi thế. 

Having the ability to train, coach, and consult is an advantage. 

• Kỹ năng mềm/ đặc tính cá nhân 

Soft skills/personal characteristics 

• Tính kỷ luật, trách nhiệm và bảo mật thông tin trong công việc. 

Discipline, responsibility, and information security at work. 

• Khả năng giao tiếp tốt, trình bày rõ ràng. 

Good communication skills, and clear presentation. 

• Có tư duy hệ thống, kỹ năng phân tích, tổng hợp để giải quyết vấn đề. 

Having systematic thinking, analytical, and synthesis skills to solve problems. 

• Suy nghĩ logic, linh động, nhạy bén trong công việc. 

Logical thinking, flexible, quick-witted at work. 

• Trung thực, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc. 

Honest, responsible, able to withstand work pressure. 

• Nhạy bén trong quan sát và giải quyết vấn đề. 

Sharp in observation and problem-solving. 

• Cẩn thận, kiên nhẫn, tinh thần học hỏi, tiếp nhận cái mới. 

Careful, patient, Have the spirit of learning, accepting new things. 

• Kỹ năng giao tiếp tốt. 

Good communication skills. 

• Kỹ năng làm việc nhóm tích cực. 

Active teamwork skills.