1. Lập kế hoạch và vận hành Marcom plan của các campaign (30%)
Xây dựng và triển khai các kế hoạch truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communications - IMC) đa kênh (Online & Offline), đảm bảo tính nhất quán của thông điệp thương hiệu.
Lập kế hoạch truyền thông của campaign được giao. Process hồ sơ giấy tờ liên quan để triển khai campaign theo đúng timeline.
Vận hành kế hoạch truyền thông theo thực tế: Follow với Agency để duyệt các asset, check performance của các nội dung Kols, media …
Phối hợp với các phòng ban để triển khai vận hành kế hoạch truyền thông. Đặc biệt, Align vs brand về các nội dung truyền thông. Với PMH để triển khai cùng Agency.
Báo cáo tiến độ và đưa ra những đề xuất về truyền thông của các campaign
2. Quản lý chiến lược KOL/KOC (40%)
- Quản lý nhóm KOLs độc quyền và xây dựng tiêu chí lựa chọn, tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ dài hạn với mạng lưới KOL/KOC phù hợp với chân dung khách hàng mục tiêu.
- Xây dựng hệ thống bảng giá và KPI của các Kols – Koc… làm cơ sở để hợp tác với những Kols phù hợp cho những campaign.
- Quản lý quy trình làm việc với KOL từ bước lên ý tưởng (brief), duyệt nội dung (script) đến thực thi và nghiệm thu và thống nhất với bộ phận Marketing trước khi phát hành các nội dung lên nền tảng mạng xã hội.
-
Quản lý nhóm KOLs độc quyền và xây dựng tiêu chí lựa chọn, tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ dài hạn với mạng lưới KOL/KOC phù hợp với chân dung khách hàng mục tiêu. Từ đó đưa ra những đề xuất phù hợp cho các campaign
-
Xây dựng hệ thống bảng giá và KPI của các Kols – Koc… làm cơ sở để hợp tác với những Kols phù hợp cho những campaign.
-
Quản lý quy trình làm việc với KOL từ bước lên ý tưởng (brief), duyệt nội dung (script) đến thực thi và nghiệm thu và thống nhất với bộ phận MKT_Brand trước khi phát hành các nội dung lên nền tảng mạng xã hội.
-
Phối hợp với Bp Event – Content phái sinh để xây dựng Kols/Koc phù hợp với các sự kiện của nhãn hàng.
3. Quản trị nội dung & Sáng tạo (15%)
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ content - Creative nội bộ để đảm bảo kịch bản của KOL. Định hướng các nội dung phù hợp với các nhóm kênh/kols giúp tạo ra những video chất lượng và gia tăng sự tin tưởng, yêu mến của khách hàng đối với thương hiệu.
- Phối hợp với Creative + Brand team đưa ra định hướng các nội dung phù hợp với các nhóm kênh/kols giúp tạo ra những video chất lượng và gia tăng sự tin tưởng, yêu mến của khách hàng đối với thương hiệu. Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ content Creative nội bộ để đảm bảo kịch bản của KOL.
4. QQuản lý ngân sách và chăm sóc (10%)
- Lập kế hoạch ngân sách hàng năm/quý/tháng cho các hoạt động Marcom và KOL; kiểm soát chi phí thực tế so với dự toán. Cân đối giữa các tầng Kols/Koc để đảm bảo KPI tiếp cận và Kpi ngân sách được phân bổ.
- Với Kols độc quyền: Luôn nắm bắt tinh thần của Kols ở mỗi giai đoạn. Đồng hành cùng Kols trong định hướng phát triển của kênh về content. Chú ý những thời điểm quan trọng của Kols để có những hành động kịp thời: Sinh nhật, lễ, tết …
- Với các campaign: Chịu trách nhiệm gửi quà khuyến mãi, sản phẩm đúng timeline để Kols kịp thực hiện Video.
-
Lập kế hoạch ngân sách hàng năm/quý/tháng và theo campaign cho các hoạt động Marcom và KOL; kiểm soát chi phí thực tế so với dự toán. Cân đối giữa các tầng Kols/Koc để đảm bảo KPI tiếp cận và Kpi ngân sách được phân bổ.
-
Với Kols độc quyền: Luôn nắm bắt tinh thần của Kols ở mỗi giai đoạn. Đồng hành cùng Kols trong định hướng phát triển của kênh về content. Chú ý những thời điểm quan trọng của Kols để có những hành động kịp thời: Sinh nhật, lễ, tết …
-
Với các campaign: Chịu trách nhiệm process giấy tờ và gửi quà khuyến mãi, sản phẩm đúng timeline để Kols kịp thực hiện Video.
5. Báo cáo (5%)
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc bao gồm nhập liệu vào các form report.
- Báo cáo kết quả theo KPI và đưa ra những ý tưởng cải thiện.
6. Quản lý cấp dưới:
- Thực hiện thiết lập MTCV, HDCV,.. cho nhân viên cấp dưới thực hiện.
- Thực hiện đào tạo và phát triển nhân viên.
7. Thực hiện các công việc theo điều động của quản lý cấp trên và công ty.
*Work location: 217 Nguyen Van Thu Street, Da Kao Ward, District 1, Ho Chi Minh City.
*Working hours: 44 hours/week, Monday to Friday & Saturday mornings (flexible WFH).
1. Trình độ/ Bằng cấp/ Chứng chỉ
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR, Báo chí hoặc liên quan.
2. Kinh nghiệm làm việc (số năm, lĩnh vực)
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Marketing/Truyền thông/Content/ Kols management
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại agency hoặc công ty có hoạt động truyền thông mạnh – quản lý Kols/Kocs/Nano…
- Ưu tiên có hiểu biết về LOF và KUN
3. Kiến thức và kỹ năng chuyên môn
- Lập kế hoạch và quản lý ngân sách.
- Hiểu biết sâu rộng về marketing, truyền thông, digital & social media và quản lý – phát triển Kols/Kocs…
- Phân tích, theo dõi và đánh giá hiệu quả truyền thông.
- Sáng tạo và khả năng viết content đa dạng (PR, social, kịch bản video, thông cáo báo chí...).
4. Kỹ năng mềm/ đặc tính cá nhân
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực tốt
- Quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm.
- Quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.
- Chịu được áp lực, linh hoạt trong môi trường thay đổi nhanh.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát
- Vi tính văn phòng: Thành thạo MS Office, và các phần mềm phục vụ cho công việc khác
